Zentán sem a gázszolgáltatás, sem a távfűtés-szolgáltatás tekintetében nem történtek törvénysértések vagy visszaélések a decemberi számlákkal kapcsolatban, állította meg az a helyi önkormányzat által megalakított bizottság, amelynek feladata a beérkező panaszokban jelzett esetleges visszaélések kivizsgálása volt.
Mindezt a zentai önkormányzat pénteki sajtótájékoztatóján jelentette be a bizottság két tagja, Boros Gyevi Zoltán és Dudás Ferenc, akik elmondták, összesen 52 írásos panasz érkezett hozzájuk a távfűtés szolgáltatására vonatkozóan és 19 a gázszolgáltatásra vonatkozóan. A panaszok zömét magánszemélyek juttatták el az illetékeseknek.
A bizottság tagjai összevetették a hőenergia-fogyasztásra vonatkozó adatokat, amelyek alapján megállapították, hogy decemberben összességében mintegy 58 százalékkal nagyobb hőenergia-mennyiség fogyott, mint novemberben. Arra azonban nem tudtak magyarázatot adni, miért növekedett meg ilyen drasztikusan a fogyasztás, amikor nem volt jelentős hőmérséklet csökkenés.
A bizottság tagjai elmondták, a fogyasztók védelmének ellátása érdekében civil szervezetet alakítottak, ugyanis úgy vélik, a fogyasztóknak szervezetten kell fellépniük, és partneri koordinációs kapcsolatok alapján kell megtalálniuk a közös megoldásokat a felmerülő problémákra, valamint az arra vonatkozó lehetőségeket is, hogyan kerülhetnek a fogyasztók egyre jobb helyzetbe.
Az illetékesek elmondták, szeretnék elérni, hogy a fogyasztók az őket érintő kérdésekben legalább véleménynyilvánítási joggal rendelkezzenek, majd hozzátették, a szervezet elsősorban a tömbépületekben élők helyzetén szeretne javítani, az ő problémáikra szeretne megoldást találni, ugyanakkor szeretne egyfajta hidat is képezni a szolgáltatók és a fogyasztók között.
H. G.
Vajdaság Ma, 2014. március 1.